呼叫等待模块

Call Waiting Module User Guide

注意: 此模块以及在13版本中更新

Overview

呼叫等待模块支持多同一通道支持多个呼叫。如果此通道被占用，后续呼入的环境将进入呼叫等待状态。
呼叫等待模块提供了这个功能支持用户可以开启或者关闭呼叫等待功能。在界面上没有呼叫等待设置的菜单选项。这个选项在国内热键模块，分机模块，或者高级设置中设置。下面是通过功能热键开启孩子关闭呼叫等待。 Feature Codes 界面

Code 命令

• 70 Deactivate call waiting
• 71 Enable call waiting

同样，通过分机设置界面也可以开启或者关闭单个分机的呼叫等待功能。
• 点击菜单Applications • 下拉菜单中单击Extensions • 查看目前分机，点击 Advanced tab. • 下拉找到 Extension Options 标签，然后找到 Call Waiting选项

Call Waiting

Enable/Disable: 开启或者关闭分机的呼叫等待。

Advanced Settings 两个高级设置直接相关呼叫等待功能: • 主菜单点击Settings. • 下拉菜单中单击Advanced Settings. • 下拉菜单找到 Dialplan and Operational 部分。

CW Enabled by Default

Yes/No: 创建分机时是否开启呼叫等待。默认是开启状态。

Occupied Lines CW Busy

Yes/No: 是否报告无应答呼叫等待通话为"busy" (导致加入到busy voicemail 问候流程)。默认是Yes。如果设置为No，则无应答的呼叫等待通话则作为"no-answer"。