来自最权威最新完整开源SIP,语音通信,融合通信中文技术文档资料,提供详细的Asterisk Freepbx, FreeSBC, 免费会话边界控制器,网关,语音板卡,IPPBX,SBC配置资料-asterisk,freepbx,freesbc 用户手册 界面配置,呼叫路由,IVR, 网关对接,拨号规则,SIP 分机呼叫,pjsip, IVR, 录音, CDR, 队列呼叫,振铃组,CLI 命令中文资料手册
- 配置路径:Call Center->Agent Options->Agents
- 总览:
此选项显示系统中所有座席列表。在这里也可以修改和创建新的座席。每个座席都有一个号码和密码,以便登录到座席控制台并拨打或接听电话。
- 具体参数配置:
- Disconnect:在控制台中关闭具有活动会话的座席的会话。
- Delete:删除现有的座席。
- Number:这个号码标识座席。这是在座席控制台中输入的用于登录的号码。
- Name:座席的名字。
- Status:它显示座席是否登录到代理控制台。
- Options:点击“Edit”可以修改座席信息。