呼叫录音控制

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James.zhu（讨论 | 贡献）2015年10月31日 (六) 09:46的版本

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呼叫录音模块用户使用指南

此模块仅支持FreePBX 13以上版本

总览介绍

呼叫录音模块提供对呼叫进行实时管理控制，也可以根据呼叫流程对录音状态进行管理。呼叫录音启动后，可以配合语音播报，语音等待等等功能使用。 PBX许多模块可以支持对录音的直接控制，例如队列，呼入路由，振铃组，分机模块。这个模块可以支持强制呼叫录音，此功能可以置于特定的目的地，这些目的地不支持录音，例如 广播组，和特别的IVR。

FreePBX 12以上版本重写了呼叫录音模块。 更多关于呼叫录音的流程控制，请参考 Call Recording walk through。

Logging In

  • 点击顶部菜单Applications
  • 下拉菜单中点击Call Recording

Add a Call Recording

  • 点击 Add Call Recording按钮。

add-call-recording.png

  • 输入以下描述

call-recording-form.png

描述

输入准确的描述信息。

Call Recording Mode

recording-modes.png

控制或者覆盖呼叫流程中。

Force

强制录音。是一个覆盖模式，具有比较高的优先级，比 "Yes" 优先级高。 用户不能停止录音，除非具有覆盖权限。 "Never" 设置可以覆盖"Force"。

Yes

优先级等于"No"。 如果设置为 "No"，不会修改以前的设置。这个设置可以被 Force 和 Never 覆盖，不能被 "No" 覆盖，因为优先级相等。

Don't Care

根据以前呼叫流程设置的录音设置执行，也不会影响下游录音设置。

No

优先级等于 "Yes"; 不会修改以前的"Yes" 设置。 但是可以被 Force 或者 Never覆盖，不能被 "Yes" 覆盖，因为优先级相同。

Never

这个覆盖模式优先级高于以前设置的"No" 。 除非有覆盖优先级，否则用户不能启动录音。下游设置的 "Force" 将覆盖"Never"。


Destination

呼叫录音后，选择呼叫发送的目的地。

Save

  • 点击 Submit 按钮，然后点击Apply Config 按钮。
取自“http://freepbx.org.cn/wiki/index.php?title=呼叫录音控制&oldid=446”