托管型IPPBX对接SBC配置示例文档
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托管IPPBX-SBC配置示例
托管IPPBX是企业客户托管第三方的托管服务或者数据中心有企业客户托管电话系统的服务,托管的IPPBX/呼叫中心可以部署在第三方的数据中心或者云平台。企业用户分机然后注册到托管的IPPBX,实现电话呼出呼入和内部呼叫。其优势包括:
- 企业无需承担过多的运营维护
- 支持灵活可移动办公环境
- 快速部署,易扩展
- 初始部署简单方便,快速启用
用户需要经过以下步骤一步步配置SBC来实现托管IPPBX的分机配置。
目录
适用版本
支持的版本是v3.0以上版本
介绍
此配置文档适用于IPPBX托管的配置模式。配置过程和SIP 外网注册的流程基本系统,其中这里有一些调整。用户也可以参考SIP 外网注册的配置场景来学习。
SIP 远端注册配置场景:
如果用户需要参考最新的配置文件,可参考官方的最新英文配置说明:
https://docs.telcobridges.com/tbwiki/FreeSBC:Hosted_PBX:Configuration_A
托管IPPBX示例
此配置示例支持托管IPPBX的应用场景,企业用户相当于外网用户,企业分机可以通过FreeSBC注册到托管IPPBX的服务器。
安装前准备工作
开始设置步骤前,用户一定要成功安装激活FreeSBC/ProSBC软件许可证。 在以上配置示例中,SBC的WAN口(Voip0)连接企业网络的网口,SBC的LAN口(VoIP1)连接托管中心的IPPBX的SIP服务器的LAN口。在设置文件中为WAN_IF_0和LAN_IF_0。建议用户在设置自己的SBC应用场景时也有必要根据以上的命名来进行配置。这样的命名相对比较清晰,方便技术人员排查问题。最终目的是,外网SIP终端用户可以注册到托管的IPPBX/呼叫中心的服务器,实现通过托管IPPBX呼叫,同时实现和内网终端的互相呼叫。
如果用户购买的商业版本或者购买了技术服务的话,在提交问题之前,请准备以下问题:
- SBC 版本
- 应用拓扑图说明,包括图例
- 用户部署场景是何种场景
- 页面出现的问题,截图
- 用户出现的问题,包括SIP应用服务器端的log日志
- 终端错误提示