时间条件

根据时间条件动态地将呼叫路由到IVR菜单，外部号码，脚本或其他目的地。

• Name/名称：时间条件的名称。
• Extension/分机：定义尚未创建的分机号码。
• Order/优先级：更改首先评估条件的顺序。
• Enabled/启用：振铃组是否开启。

示例

在我们的示例中，我们有一名员工将在设定的时间范围内接听电话并设定天数。以下是周一至周五下午5:00至晚上11:00的设置。如果员工没有回答，则呼叫将被定向到超时目的地。将Name标记为Oncall并将Extension设置为10011。在“Settings”中，从条件的星期几下拉列表中选择，星期一为范围，星期五为范围。下一组下拉列表选择条件的时间，下午5:00的值和晚上11:00对于范围。如果需要其他选项，只需单击Range右侧的加号。

下一个下拉列表选择呼叫所针对的分机。如果呼叫超出指定的日期和时间，则呼叫将转到“ 备用目的地”下拉列表。确保Enabled设置为True并单击“保存”。