External URLs
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Hiastar tech（讨论 | 贡献）2018年3月16日 (五) 09:21的版本
- 配置路径：Call Center->Outgoing Calls->External URLs
- 总览：
通过此选项可以添加和配置在呼叫任务时所请求的外部网址。通过外部URL，座席可以在活动期间访问其他应用程序。
- 点击External URLs会出现如下样式：
- 创建新URL具体参数：
- URL Template：用于执行外部应用程序的链接。
- URL Description：编写外部URL的描述。 这些信息将在创建新的呼叫任务时作为参考。
- Open URL in：
- New window：该URL将在新窗口中执行。
- Embedded frame：该URL将在座席控制台中执行，就像另一个选项卡一样。
- JSONP：该选项允许在座席控制台中执行JavaScript代码。URL模板提供要执行的JavaScript。
