CDR Report

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Hiastar tech讨论 | 贡献2018年1月22日 (一) 11:06的版本

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  • 配置路径:Reports->CDR Report
  • 总览:

Issabel菜单中“Reports”的“CDR Reports”选项让我们可以查看包含呼叫细节的列表。您可以下载不同格式的文件,如CSV,XLS和PDF。

  • 列表样式如下:

Hlp cdr report list.png

  • 报告将根据过滤器的值而改变:

Hlp cdr report filters.png

  • 具体参数配置:
    • Start Date:要选择的呼叫的开始日期。
    • End Date:要选择的呼叫的结束日期。
    • Field:其他过滤字段:Source、Destination、Dst.Channel、Src.Channel、Account Code
    • Status:通话状态:已接听,正在忙,未通话,未接听。
    • Ring Group:要选择的呼叫的振铃组。