呼入路由配置

呼入路由配置

• 配置路径：PBX->PBX Configuration->Inbound Routes
• 呼入的基本流程：

当电话从外部进入您的系统时，通常会随着有关所拨打的电话号码（也称为“DID”）和呼叫者的来电显示信息一起到达。 呼入路由模块与Issabel中的大多数其他模块一起工作。呼叫进入您的系统在Trunks模块配置的中继线上。呼入路由模块然后告诉Issabel / Asterisk在哪里发送这些呼叫。可以将呼叫发送到各种目的地，包括分机，振铃组，队列，IVR，时间条件，功能代码，DISA，会议等，所有这些都在其自己的模块中进行配置。支持通过IMS，SIP trunk，模拟FXO/E1接入

• 点击Outbound routes会出现如下样式：

• 具体参数配置：
  • Description：提供有关此路由的有意义的描述。
  • DID Number：如果您的中继在来电时通过了DID，请定义预期的DID号码。不填则匹配任何或没有DID信息的呼叫。您也可以使用模式匹配（例如_2[345]X）来匹配一系列数字。
  • CallerID Number：在来电时定义要匹配的来电显示号码。不填则匹配任何或不包含CID信息。除了标准拨号序列外，如果Telco发送这些特殊情况，您还可以将私有，阻止，未知，限制，匿名和不可用。
  • CID Priority Route：这只会影响没有指定DID的CID路线。如果选中，具有此CID的呼叫将被路由到此路由，即使有到达被调用的DID的路由。正常行为是DID路由采取呼叫。如果这个CID有一个特定的DID/CID路由，那么当这个DID被调用时，那个路由仍然会接受呼叫。
  • Alert Info：ALERT_INFO可用于与SIP设备区别开来。
  • CID name prefix：您可以选择在CallerID名称的前面加上前缀。即：如果前缀为”Sales:”，则来自John Doe的呼叫将在响铃的分机上显示为”Sales:John Doe”。
  • Signal RINGING：一些设备或提供商要求在响应之前发送RINGING。如果您可以直接向电话发送呼叫，则会发生这种情况，但如果将其发送给IVR，则不会连接该呼叫。
  • Pause Before Answer：在处理此路线之前有一个可选延迟。设置此值将延迟通话应答通话。如果外部传真设备或安装系统并行安装，您可能会很方便，并希望他们能够抓住线路。
  • Privacy Manager：如果没有收到CallerID，Privacy Manager将要求主叫方输入他们的电话号码。如果用户/分机已启用呼叫筛选功能，当呼叫到达用户/分机时，将会提示来电主叫方说出他们的姓名。
  • Language：允许您设置该DID的语言。
  • Source：可以在“来电显示来源”部分添加来源。
  • Call Recording：控制或覆盖进入该DID的呼叫的呼叫记录行为。
    • Allow：允许将遵守正常的下游通话记录设置。
    • Record on Answer：记录应答开始记录时，否则记录呼叫忽略任何设置，否则说。
    • Record Immediately：立即录制将立即开始录制，捕捉振铃，通知，MoH等。
    • Never：永远不会拒绝录制，无论下游设置如何。
  • Detect Faxes：尝试在此DID上检测传真。
    • No：不尝试自动确定呼叫类型；所有呼叫发送到目的地下面。如果此DID专用于语音或传真，请使用此选项。
    • Yes：尝试自动确定呼叫类型；如果呼叫是传真，则路由到传真目的地，否则发送到常规目的地。如果您在此线路上同时收语音和传真呼叫，请使用此选项。
  • Set Destination：选择到达的目的地。