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FreePBX Asterisk 新人常见问答

• FreePBX 是什么？ FreePBX是基于Asterisk 软交换平台开发的界面管理系统。

• FreePBX是支持什么操作系统？ 支持Linux Centos 的系统，需要掌握一定的linux基本技术。

• FreePBX采用的什么数据库，语言开发？FreePBX使用的mysql,php 开发。

• FreePBX 或者Asterisk 需要了解的哪些基本概念？ IPPBX, 分机，拨号规则，PBX基本功能，SIP 协议，PSTN，FXO，FXS。

• 什么是SIP，FXO，FXS？ SIP是一种网络协议，目前VoIP的核心网和网关设备都支持SIP协议。 FXO就是接运营商电话线的接口。FXS是接物理电话机或者传真机的接口。FXO/FXS两者不能混淆。支持的物理接口是RJ11接口。

• FreePBX 支持哪些基本的企业IPPBX功能？FreePBX 支持很多企业IPPBX功能，对初级用户来说，可以简单配置公司电话系统的语音导航（IVR），部门电话振铃，队列，公司内部呼叫，电话录音等等功能。当然后期可以支持相当多的企业通信或者融合通信功能。

• 因为是linux 系统，我担心自己搞不定？ FreePBX的文档相当齐全，界面也支持中文界面，初期学习不会有太大问题。测试环境可控，初级用户可以先在虚拟机安装实验。

• 搭建一个基本的FreePBX系统需要购买什么样的设备？ SIP电话机，SIP软电话（很多免费的），带FXO的语音网关或者语音板卡，一台电脑或者服务器，虚拟机，一根固话电话线，或者 SIP 线路的账户。

• FreePBX 支持什么服务器安装方式？支持硬件服务器安装，个人电脑安装，树莓派安装，虚拟机安装，云服务器安装方式。

• FreePBX是免费的吗？ 是免费的，大部分企业IPPBX的功能都是免费的。只有极少部分的模块是商业付费软件。

• 为什么有了Asterisk，还需要安装FreePBX？ Asterisk是基于linux的软交换平台，本身不支持界面管理系统。 如果用户需要管理Asterisk，则需要FreePBX界面来配置管理。仅安装asterisk也可以实现一定的功能，但是需要自己编写拨号规则，管理流程，对大部分用户来说相当复杂。FreePBX帮助用户解决了安装管理的问题。

• 安装了FreePBX以后，还需要什么设备我才能开始打我自己的手机或者座机？ 用户需要购买一个FXO 网关或者模拟语音板卡，安装在物理机或者对接网关，才能呼出呼入。

• 使用FreePBX 打电话是免费的吗？ 看情况。如果不落地（就是不接到电信公司的线路上），可以免费，比方说系统内部分机呼叫，或者和分公司，外地公司的IPPBX 对接，通过SIP中继呼叫，则不需要付费。如果打手机或者固话，则一样付费。

• 安装好FreePBX，我需要再怎么配置才能呼叫？ 简单来说，首先，你需要创建两个系统内部分机。第二，创建中继。第三，创建呼入路由和呼出路由。

• 怎么才能让可以呼叫出去，呼入进入到系统？ 根据以上提示，创建中继配置（必须有支持FXO的网关或者支持FXO的语音板卡），呼入路由设置中最后的呼叫目的地选择系统创建的分机接听。意思就是呼入电话由这个分机来接听，这个分机响铃。呼出路由则是系统内部分机通过拨打一个外部的电话号码，通过中继线路呼出，通常需要配置呼出的模式。