IVR

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Hiastar tech讨论 | 贡献2018年7月24日 (二) 09:14的版本 实例

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这里主要介绍如何添加和编辑IVR。
Fusionpbx ivr1.jpg

  • 单击Apps然后单击IVR菜单
  • 单击右侧的加号图标

Fusionpbx ivr2.jpg

  • Name/名称:输入IVR菜单的名称。
  • Extension/分机:输入分机号码。
  • Greet Long/长问候:进入菜单时的长问候。
  • Greet Short/短问候:回到菜单时播放短问候。
  • Options/选项:定义IVR菜单的呼叫者选项。
  • Timeout/超时:播放问候语或确认宏后等待的毫秒数。
  • Exit Action/退出操作:如果IVR存在,请选择要执行的退出操作。
  • Direct Dial/直接拨号:定义呼叫者是否可以直接拨打已注册的分机。
  • Ring Back/回铃:定义呼叫目的地时呼叫者将听到的内容。
  • Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀:在来电显示名称上设置前缀。
  • Enabled/启用:设置IVR菜单的状态。

实例

Fusionpbx ivr3.jpg

  • 将IVR命名为'IVR Main'
  • 分机'200'
  • Greet Long是一个由apps下的短语部分组成的短语
  • Options中的数字输入,选择目的地和描述 的扩展名,即销售,账单,技术支持和下班后。超时 3000毫秒
  • 退出转到分机109(下班后)
  • Direct Dial为False,然后回拨到默认值