时间条件模块
时间条件用户模块使用指南
总览
时间条件模块定义一系列的时间组,要求PBX根据不同的时间选择不同的路由。一个时间条件组有两个不同的目的地对象,如果时间条件满足匹配要求,则路由呼叫到指定的目的地对象,如果不匹配,则路由到其他的呼叫路由。时间条件组通常用来设置公司PBX呼入 路由呼叫,指定PBX在上班时间段和下班后的时间段分别经过不同的路由管理模式。例如,如果是上班时间,客户呼入的电话转接到公司IVR 或者振铃组;如果客户下班以后呼入公司的PBX,则要求系统播放一个语音提示,转入特别指定的目的地对象,这个目的地对象可以是语音留言,可以是分机随行或者其他的处理方式。
注意
时间组应该在时间条件前设置。
Logging in
- 从菜单顶部登录,点击 Applications
- 从下拉菜单中点击 Time Conditions
Creating a Time Condition Time Condition Name
输入一个时间组的描述。例如, “Closed Hours” 可能比其他一般表示方法准确一点 “Time Condition 1”。
代表这个组是公司下班后的时间组。
Enable Override Code
如果勾选此值,开启功能代码,这个功能代码支持用户覆盖时间条件设置。如果开启了此功能,呼叫进入以后,系统的时间条件将被手动修改。
Time Group Drop-down
此设置支持用户选择这个时间组来匹配条件设置。用户可以通过时间组模块创建一个新的时间组。
Destination if time matches
如果匹配定义的时间组,则要求系统转发呼叫到此目的地对象。
Destination if time does not match
如果不匹配时间组,则要求系统转发呼叫到另外一个目的地对象。
Save Changes
点击提交,不要忘记点击 "apply conf"。
Editing/Deleting
从右栏的菜单中点击相应的时间组编辑或者删除。
Deleting
点击 Delete Time Condition 删除链接。
Editing
点击 编辑完成以后,可以点击提交,不要忘记点击“ Apply Conf”。