“IVR”的版本间的差异
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*Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀：在来电显示名称上设置前缀。 | *Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀：在来电显示名称上设置前缀。 | ||
*Enabled/启用：设置IVR菜单的状态。 | *Enabled/启用：设置IVR菜单的状态。 | ||
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*将IVR命名为'IVR Main' | *将IVR命名为'IVR Main' | ||
*分机'200' | *分机'200' | ||
2018年7月24日 (二) 09:14的版本
这里主要介绍如何添加和编辑IVR。
- 单击Apps然后单击IVR菜单
- 单击右侧的加号图标
- Name/名称：输入IVR菜单的名称。
- Extension/分机：输入分机号码。
- Greet Long/长问候：进入菜单时的长问候。
- Greet Short/短问候：回到菜单时播放短问候。
- Options/选项：定义IVR菜单的呼叫者选项。
- Timeout/超时：播放问候语或确认宏后等待的毫秒数。
- Exit Action/退出操作：如果IVR存在，请选择要执行的退出操作。
- Direct Dial/直接拨号：定义呼叫者是否可以直接拨打已注册的分机。
- Ring Back/回铃：定义呼叫目的地时呼叫者将听到的内容。
- Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀：在来电显示名称上设置前缀。
- Enabled/启用：设置IVR菜单的状态。
实例
- 将IVR命名为'IVR Main'
- 分机'200'
- Greet Long是一个由apps下的短语部分组成的短语
- Options中的数字输入，选择目的地和描述 的扩展名，即销售，账单，技术支持和下班后。超时 3000毫秒
- 退出转到分机109（下班后）
- Direct Dial为False，然后回拨到默认值
