2018年1月16日 (二) 11:30的版本

Issabel用户手册

安装配置流程介绍

基本配置

用户安装完成Issabel以后，可以通过以下几步实现IPPBX实现电话呼叫的基本配置。

• 首先用户需要创建IPPBX电话分机，分机可以是SIP或者FXS（如果安装了模拟语音卡FXS模块）。可以进行分机和分机之间的呼叫。
• 创建trunk，可以是dahdi或者SIP trunk。确保中继配置成功，如果需要注册的话，需要和服务商确认配置是否成功。否则，不能进行外呼或者呼入的测试。
• 然后配置呼入路由，呼入路由控制外部电话的呼入，最简单的呼入路由可以实现电话呼入播放语音IVR或者转内部分机。
• 如果要呼出的话，需要配置呼出路由。配置呼出路由可以通过一定的规则匹配来实现呼出的拨号方式，例如前缀加9或者前缀加8等。

通过以上配置，一个简单的IPPBX呼入呼出就完成了。

高级配置

安装方式

开源免费融合通信Issabel平台支持两种安装方式，用户可以通过YUM安装方式支持虚拟机，单机，云PBX安装，也可以支持下载ISO光盘安装。

• 如何在centos-7手动安装Issabel,高级安装方式，需要用户了解Linux的安装环境和命令执行。
  
• 如何通过ISO光盘安装方式安装，简单安装方式用户可以下载ISO光盘，直接安装到本地虚拟机，物理电脑，服务器。官方网站下载：www.issabel.org
  

Issabel介绍

Issabel功能配置

操作面板配置

面板信息显示

• Dashboard
• Dashboard Applet Admin

关机方式

• shutdown

用户管理

• Users
• Groups
• Group Permission

备份还原

• Backup/Restore

更新软件包

• Repositories
• Packages

网络设置

• Network Parameters
• DHCP Server
• DHCP Client List
• Assign IP Address to Host
• Ping & Tracepath

语音板卡检测

• Hardware Detector

系统偏好设置

• Language
• Date/Time
• Themes
• Currency

IPPBX功能配置

IPPBX功能配置

Issabel IPPBX模块支持多种企业IPPBX功能（使用FreePBX平台），包括呼入呼出路由设置，电话录音，队列振铃，CDR报表，分机随行等功能。

• 分机配置
  • IAX2分机配置
  • SIP分机配置
  • Dahdi分机配置
• 呼出路由配置
• Trunk配置
• 呼入路由配置
• 黑名单配置
• 分机随行配置
• 语音IVR配置
• 队列配置
• 振铃组配置
• 电话会议配置
• 音乐等待配置
• 系统录音配置

接线员操作面板

• Operator Panel

语音邮箱设置

• Voicemails

呼叫录音设置

• Calls Recordings

批处理配置方式

• Batch of Extensions

电话会议

• Conference

工具

终端配置

• 自动部署终端配置

视频会议配置

邮箱配置

Agenda配置

报表配置=

传真配置

Extra

addons配置

呼叫中心配置

• Agent Console
• Outgoing Calls
  • Campaigns
  • Do not Call List
  • External URLs
• Ingoing Calls
  • Queues
  • Clients
  • Ingoing Campaigns
• Agent Options
  • Agents
  • ECCP Users
  • Callback Extensions
• Breaks
• Forms
  • Form Designer
  • Form Preview
• Configuration

Issabel常见问题排查

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