“Form Designer”的版本间的差异

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*配置路径:Call Center->Forms Form->Designer
 
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*总览:
 
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通过此选项,我们可以创建对于座席在呼入或呼出任务期间收集数据有用的表单。下图显示了列表中现有的表单,您可以看到哪些表单处于活动状态并处于非活动状态。要显示所有表单的状态,请使用过滤器并选择选项“all”。
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此选项可以创建对于座席在呼入或呼出任务期间收集数据有用的表单。下图显示了列表中现有的表单,可以看到哪些表单处于活动状态并处于非活动状态。要显示所有表单的状态,请使用过滤器并选择选项“all”。
 
*点击Designer会出现如下样式:
 
*点击Designer会出现如下样式:
 
[[文件:Issabel Hlp form designer.png]]
 
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*创建新表单具体参数配置:
 
*创建新表单具体参数配置:
**Name:这是标识表单的名称。
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**Name:标识表单的名称。
**Description:这是对表单的简要描述。
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**Description:对表单的简要描述。
**Order:这是表单中字段的位置。
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**Order:表单中字段的位置。
**Field Name:这是该字段的名称。
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**Field Name:该字段的名称。
 
**Type:
 
**Type:
***Type Label:这种类型是显示一条指令。
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***Type Label:显示一条指令。
***Type Text:这种类型是输入短文本。
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***Type Text:输入短文本。
***Type List:这种类型是从列表中选择几个选项。 如果你使用这种类型,你必须添加可能的选项。
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***Type List:从列表中选择几个选项。 如果你使用这种类型,你必须添加可能的选项。
***Type Date:这种类型是选择一个日期。
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***Type Date:选择一个日期。
***Type Text Area:这种类型是输入长文本。
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***Type Text Area:输入长文本。
 
[[文件:hlp_form_view.png]]
 
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2018年3月16日 (五) 10:43的最新版本

  • 配置路径:Call Center->Forms Form->Designer
  • 总览:

此选项可以创建对于座席在呼入或呼出任务期间收集数据有用的表单。下图显示了列表中现有的表单,可以看到哪些表单处于活动状态并处于非活动状态。要显示所有表单的状态,请使用过滤器并选择选项“all”。

  • 点击Designer会出现如下样式:

Issabel Hlp form designer.png

  • 创建新表单具体参数配置:
    • Name:标识表单的名称。
    • Description:对表单的简要描述。
    • Order:表单中字段的位置。
    • Field Name:该字段的名称。
    • Type:
      • Type Label:显示一条指令。
      • Type Text:输入短文本。
      • Type List:从列表中选择几个选项。 如果你使用这种类型,你必须添加可能的选项。
      • Type Date:选择一个日期。
      • Type Text Area:输入长文本。

Hlp form view.png