“IVR”的版本间的差异
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| − | *Name/ | + | *'''Name/名称：'''输入IVR菜单的名称。 |
| − | *Extension/ | + | *'''Extension/分机：'''输入分机号码。 |
| − | *Greet Long/ | + | *'''Greet Long/长问候：'''进入菜单时的长问候。 |
| − | *Greet Short/ | + | *'''Greet Short/短问候：'''回到菜单时播放短问候。 |
| − | *Options/ | + | *'''Options/选项：'''定义IVR菜单的呼叫者选项。 |
| − | *Timeout/ | + | *'''Timeout/超时：'''播放问候语或确认宏后等待的毫秒数。 |
| − | *Exit Action/ | + | *'''Exit Action/退出操作：'''如果IVR存在，请选择要执行的退出操作。 |
| − | *Direct Dial/ | + | *'''Direct Dial/直接拨号：'''定义呼叫者是否可以直接拨打已注册的分机。 |
| − | *Ring Back/ | + | *'''Ring Back/回铃：'''定义呼叫目的地时呼叫者将听到的内容。 |
| − | *Caller ID Name Prefix/ | + | *'''Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀：'''在来电显示名称上设置前缀。 |
| − | *Enabled/ | + | *'''Enabled/启用：'''设置IVR菜单的状态。 |
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*将IVR命名为'IVR Main' | *将IVR命名为'IVR Main' | ||
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*退出转到分机109（下班后） | *退出转到分机109（下班后） | ||
*Direct Dial为False，然后回拨到默认值 | *Direct Dial为False，然后回拨到默认值 | ||
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2018年7月26日 (四) 15:34的最新版本
这里主要介绍如何添加和编辑IVR。
- 单击Apps然后单击IVR菜单
- 单击右侧的加号图标
- Name/名称：输入IVR菜单的名称。
- Extension/分机：输入分机号码。
- Greet Long/长问候：进入菜单时的长问候。
- Greet Short/短问候：回到菜单时播放短问候。
- Options/选项：定义IVR菜单的呼叫者选项。
- Timeout/超时：播放问候语或确认宏后等待的毫秒数。
- Exit Action/退出操作：如果IVR存在，请选择要执行的退出操作。
- Direct Dial/直接拨号：定义呼叫者是否可以直接拨打已注册的分机。
- Ring Back/回铃：定义呼叫目的地时呼叫者将听到的内容。
- Caller ID Name Prefix/来电显示名称前缀：在来电显示名称上设置前缀。
- Enabled/启用：设置IVR菜单的状态。
实例
- 将IVR命名为'IVR Main'
- 分机'200'
- Greet Long是一个由apps下的短语部分组成的短语
- Options中的数字输入，选择目的地和描述 的扩展名，即销售，账单，技术支持和下班后。超时 3000毫秒
- 退出转到分机109（下班后）
- Direct Dial为False，然后回拨到默认值
