“Clients”的版本间的差异
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*配置路径:Call Center->Ingoing Calls->Clients | *配置路径:Call Center->Ingoing Calls->Clients | ||
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[[文件:hlp_client_upload.png]] | [[文件:hlp_client_upload.png]] | ||
*Download contacts:您可以通过点击“Download contacts”链接下载不同格式的联系人列表,例如CSV,XLS和PDF。 | *Download contacts:您可以通过点击“Download contacts”链接下载不同格式的联系人列表,例如CSV,XLS和PDF。 |
2018年3月16日 (五) 09:26的最新版本
- 配置路径:Call Center->Ingoing Calls->Clients
- 总览:
该选项用于上传客户端的联系人信息。通过导入CSV或DOC文件来完成。必填字段为:“电话”,“身份证件”,“姓名”,“姓氏”。此处上传的联系信息将在呼叫期间显示在座席控制台中。
- 点击Clients会出现如下样式:
- Download contacts:您可以通过点击“Download contacts”链接下载不同格式的联系人列表,例如CSV,XLS和PDF。